Portal clienți
Portalul, pe ecranul telefonului
Puteți adăuga portalul pe ecranul principal și să-l deschideți ca pe orice altă aplicație: cu pictogramă, pe tot ecranul, fără bara browserului. Nu se instalează nimic — nu treceți prin App Store sau Google Play și nu ocupă spațiu pe telefon.
Sunteți deja în aplicație
Portalul e adăugat pe telefon. Puteți intra direct în dosarele dumneavoastră.
Intră în portal
Deschideți întâi pagina în Safari.
Ați ajuns aici dintr-o altă aplicație, iar de aici telefonul nu poate adăuga pictograma. Apăsați pictograma de partajare sau meniul ··· din colț și alegeți „Deschide în Safari”. Apoi reveniți la pașii de mai jos.
Ați ajuns aici dintr-o altă aplicație, iar de aici telefonul nu poate adăuga pictograma. Apăsați pictograma de partajare sau meniul ··· din colț și alegeți „Deschide în Safari”. Apoi reveniți la pașii de mai jos.
iPhone și iPad
Pașii pe iPhone
- Deschideți pagina în Safari. Dacă ați primit legătura pe WhatsApp sau pe Facebook, apăsați meniul ··· și alegeți „Deschide în Safari”. Din browserul acelor aplicații nu se poate adăuga nimic pe ecran.
- Apăsați butonul de mai jos, ca să ajungeți la portal.
- Apăsați pictograma de partajare din bara de jos — pătratul cu săgeata în sus.
- Derulați lista și alegeți „Adaugă pe ecranul principal” (Add to Home Screen).
- Apăsați Adaugă. Pictograma apare pe ecran, lângă celelalte aplicații.
Android
Pașii pe Android
- Deschideți pagina în Chrome. Dacă ați primit legătura pe WhatsApp, apăsați meniul ⋮ și alegeți „Deschide în Chrome”.
- Apăsați butonul de mai jos, ca să ajungeți la portal.
- Apăsați meniul ⋮ din colțul din dreapta sus.
- Alegeți „Adaugă pe ecranul de pornire” sau „Instalează aplicația”.
- Confirmați. Pictograma apare pe ecran.
Bine de știut
- Vă veți autentifica o dată în aplicație. Telefonul ține datele aplicației separat de browser, așa că prima dată vă cere din nou numărul de telefon și parola, chiar dacă erați autentificat în browser.
- Datele de acces le primiți de la cabinet. Conturile nu se creează singure. Dacă nu aveți încă date de acces, sunați la 0730 228 473.
- Aveți nevoie de internet. Aplicația arată dosarele în timp real, direct de la cabinet, deci nu funcționează fără conexiune.
- Dacă nu o folosiți mult timp, telefonul poate uita autentificarea și vă va cere parola din nou. Pictograma rămâne pe ecran.
- Se dezinstalează ca orice aplicație: țineți apăsat pe pictogramă și alegeți ștergerea. Nimic nu rămâne în urmă.